Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Brand Dad“. Anbieter und Vertragspartner ist SVIX Media, Inhaber Konstantin Botschmanowski, Schulstraße 72, 41372 Niederkrüchten, Deutschland („Brand Dad“, „wir“). Vertragspartner auf Kundenseite ist die Person oder das Unternehmen, das sich registriert oder ein Paket bucht („Kunde“, „du“).

Brand Dad richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Unternehmen, Selbstständige, Freiberufler, Vereine und Agenturen, die die Plattform für ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit nutzen. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir nicht. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du als Unternehmer handelst. Die Vorschriften für Verbraucherverträge, insbesondere ein Widerrufsrecht, finden daher keine Anwendung.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Leistungen von Brand Dad

Brand Dad ist eine webbasierte All-in-one-Marketingplattform für lokale Unternehmen. Je nach gebuchtem Paket umfasst sie insbesondere:

• KI-Website-Baukasten: Erstellung und Hosting einer Website, Anbindung einer eigenen Domain und E-Mail-Postfächer.
• Google Maps und lokales SEO: Ranking-Scans im Geo-Raster, Verwaltung des Google-Unternehmensprofils, Bewertungsverwaltung mit KI-Antwortentwürfen.
• Social-Media-Planer: Beiträge für Instagram, Facebook, TikTok, Google-Unternehmensprofil und weitere angebundene Netzwerke planen, entwerfen und veröffentlichen.
• SEO: Rank-Tracker, Keyword-Recherche, Backlink-Prüfung und KI-gestützte Artikel.
• Buchungen, Bestellungen und Online-Zahlungen auf der Kunden-Website, ein Posteingang für Anfragen (Leads) sowie White-Label-Funktionen für Agenturen.

Den konkreten Leistungsumfang, die Kontingente und die Preise legt die Paketbeschreibung auf der Preisseite bzw. im Konto zum Zeitpunkt der Buchung fest. Wir entwickeln Brand Dad laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen, wenn der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist.

Brand Dad ist ein Werkzeug. Bestimmte Ergebnisse wie Platzierungen bei Google, Reichweite, Bewertungen, Anfragen oder Umsätze schulden wir nicht, weil sie von Suchmaschinen, Plattformen und weiteren Faktoren außerhalb unseres Einflusses abhängen.

3. Registrierung und kostenlose Testphase

Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Deine Angaben müssen wahr und vollständig sein; Zugangsdaten hältst du geheim. Ein Konto darf nur von dem Kunden und seinen berechtigten Mitarbeitern genutzt werden.

Neue Kunden können Brand Dad 14 Tage kostenlos testen. Für die Testphase ist keine Kreditkarte und keine Zahlungsangabe nötig. Die Testphase endet automatisch und geht nicht von selbst in ein kostenpflichtiges Abo über. In der Testphase können einzelne Funktionen eingeschränkt sein (z. B. Gratis-Subdomain statt eigener Domain). Wir können die Testphase pro Kunde auf einmal begrenzen.

4. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung

Mit der Registrierung und der Annahme dieser AGB kommt zwischen dir und SVIX Media ein Nutzungsvertrag über Brand Dad zustande, zunächst für die kostenlose Testphase. Bestandteil dieses Vertrags ist der Auftragsverarbeitungsvertrag (Ziffer 14).

Derzeit ist noch keine Bezahlung freigeschaltet: Du kannst ein Paket auswählen, die Auswahl wird gespeichert, aber nicht berechnet. Sobald die Bezahlung freigeschaltet ist, kommt ein kostenpflichtiges Abonnement erst zustande, wenn du ein Paket im Konto ausdrücklich kostenpflichtig buchst und den Bestellvorgang abschließt. Du wählst dabei eine monatliche oder jährliche Abrechnung.

Ein kostenpflichtiges Abonnement läuft für den gewählten Abrechnungszeitraum (ein Monat bzw. ein Jahr) und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn er nicht vor dessen Ende gekündigt wird. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, im Konto oder in Textform (z. B. per E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen. Du kannst deine Daten bis 30 Tage nach Vertragsende exportieren bzw. bei uns anfordern; danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dein Konto kannst du jederzeit selbst in den Einstellungen löschen.

5. Preise und Zahlung

Derzeit werden keine Entgelte erhoben; die Nutzung ist auf die kostenlose Testphase beschränkt. Die folgenden Regelungen gelten, sobald die Bezahlung freigeschaltet ist.

Alle Preise richten sich ausschließlich an Unternehmer und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung. Die Vergütung ist für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus fällig.

Den Kauf des Abonnements wickelt Paddle.com Market Ltd (London, Vereinigtes Königreich) als Wiederverkäufer (Reseller) und Händler (Merchant of Record) ab: Paddle verkauft dir das Abonnement, zieht die Zahlung ein und stellt die Rechnung aus. Für den Bezahlvorgang gelten ergänzend die Käuferbedingungen von Paddle (Paddle Buyer Terms). Anbieter des Dienstes und Vertragspartner für die Nutzung von Brand Dad nach diesen AGB bleibt SVIX Media; wir erbringen die Leistungen und bleiben für alle Fragen zur Leistung dein Ansprechpartner.

Preisänderungen für laufende Verträge kündigen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Sie gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Bist du nicht einverstanden, kannst du zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

6. Domains und E-Mail-Postfächer

Domains und E-Mail-Postfächer sind nicht im Paketpreis enthalten. Sie werden gesondert und jährlich im Voraus abgerechnet (zzgl. gesetzlicher USt.); der Preis wird vor der Bestellung angezeigt. Eine Domain verlängert sich jeweils um ein Jahr, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt wird.

Domains registrieren wir über einen akkreditierten Registrar. Es gelten ergänzend die Vergaberichtlinien der jeweiligen Registrierungsstelle (z. B. DENIC für .de). Auf Wunsch unterstützen wir den Umzug (Transfer) einer Domain zu einem anderen Anbieter, wenn die dafür angefallenen Entgelte bezahlt sind.

7. Kontingente, KI-Credits und faire Nutzung

Viele Funktionen sind je Paket mengenmäßig begrenzt, etwa KI-Credits, Ranking-Scans (Rasterpunkte), Keywords, Seiten oder Standorte. Die Kontingente gelten je Abrechnungsmonat; nicht verbrauchte Kontingente verfallen am Monatsende, wenn die Paketbeschreibung nichts anderes vorsieht.

Recherchefunktionen (z. B. Keyword-Daten, Ranking- und Backlink-Abfragen) beruhen auf kostenpflichtigen Datenquellen. Sie stehen im Rahmen einer fairen, üblichen Nutzung zur Verfügung. Bei automatisierter oder offensichtlich übermäßiger Nutzung, die den Betrieb oder andere Kunden beeinträchtigt, dürfen wir nach vorheriger Information die Nutzung drosseln oder zusätzliche Kontingente anbieten.

8. KI-generierte Inhalte, Freigabe und Verantwortung

Brand Dad erstellt mit künstlicher Intelligenz Entwürfe, zum Beispiel Website-Texte, Beiträge für soziale Netzwerke, Bilder, Artikel und Antworten auf Bewertungen. KI kann fehlerhafte, unvollständige oder missverständliche Inhalte erzeugen. Bitte prüfe jeden Entwurf vor der Veröffentlichung.

Entwürfe werden grundsätzlich erst veröffentlicht, nachdem du sie freigegeben hast. Schaltest du für einzelne Bereiche einen Autopiloten ein, veröffentlicht Brand Dad Inhalte im Rahmen deiner Einstellungen automatisch; du kannst den Autopiloten jederzeit wieder ausschalten.

Für alle Inhalte, die über dein Konto veröffentlicht werden, bist du verantwortlich, auch für freigegebene oder per Autopilot veröffentlichte KI-Inhalte. Das betrifft insbesondere Urheber-, Marken- und Wettbewerbsrecht, berufs- und branchenspezifische Werbevorschriften sowie Pflichtangaben auf deiner Website (z. B. Impressum und Datenschutzerklärung) und etwaige Kennzeichnungspflichten für KI-Inhalte.

9. Deine Inhalte und kein KI-Training

Inhalte, die du hochlädst oder eingibst, und die für dich erstellten Ergebnisse bleiben deine Inhalte. Du räumst uns nur die Rechte ein, die wir brauchen, um die Plattform für dich zu betreiben (z. B. speichern, verarbeiten, auf deiner Website oder in deinen Kanälen veröffentlichen). An den für dich erzeugten Inhalten erhältst du, soweit daran Rechte entstehen, ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht. Wir können nicht zusichern, dass KI-Ergebnisse urheberrechtlich schutzfähig oder frei von Rechten Dritter sind.

Deine Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet, weder von uns noch zu unseren Gunsten. Das gilt für Eingaben, hochgeladene Dateien, erzeugte Inhalte und Daten aus verbundenen Konten. KI-Anbieter erhalten nur die Inhalte, die für die jeweilige Aufgabe nötig sind. Anonymisierte, zusammengefasste Nutzungsstatistiken (z. B. wie oft eine Funktion genutzt wird) verwenden wir, um Brand Dad zu betreiben und zu verbessern.

Rechte an der Software, am Design und an der Marke Brand Dad bleiben bei uns.

10. Pflichten des Kunden

Du nutzt Brand Dad nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere ist es nicht erlaubt,

• rechtswidrige, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu veröffentlichen,
• Bewertungen zu fälschen, zu kaufen oder Kunden für Bewertungen unzulässige Vorteile anzubieten,
• Werbung ohne die erforderliche Einwilligung (Spam) zu versenden,
• Konten, Profile oder Domains zu verbinden, für die du nicht berechtigt bist,
• die Plattform anzugreifen, zu überlasten oder automatisiert in einer Weise abzufragen, die über die vorgesehene Nutzung hinausgeht.

Erfasst du über Brand Dad Daten deiner eigenen Kunden (z. B. über Buchungs- oder Kontaktformulare), bist du für deren rechtmäßige Verarbeitung verantwortlich, einschließlich der Informationen auf deiner Website. Formulare dürfen nicht für Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) eingesetzt werden, es sei denn, du hast die rechtlichen Voraussetzungen dafür selbst geprüft und geschaffen.

Bei schwerwiegenden Verstößen dürfen wir Inhalte sperren oder den Zugang vorübergehend einschränken; wir informieren dich darüber und berücksichtigen deine berechtigten Interessen.

11. Plattformen und Schnittstellen Dritter

Brand Dad nutzt Schnittstellen von Google (u. a. Unternehmensprofil, Search Console, YouTube), Meta (Facebook, Instagram), TikTok und weiteren Anbietern. Wenn du ein Konto verbindest, gelten zusätzlich deren Nutzungsbedingungen. Ändern oder sperren diese Anbieter ihre Schnittstellen, kann der Funktionsumfang eingeschränkt sein; dafür sind wir nicht verantwortlich.

Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Brand Dad über Google-APIs erhält, erfolgt gemäß der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Zugangstokens speichern wir verschlüsselt; du kannst Verbindungen jederzeit trennen.

12. White-Label und Weiterverkauf durch Agenturen

Agentur-Pakete erlauben es, mehrere Marken bzw. Kundenkonten zu verwalten, Brand Dad unter eigenem Namen und Logo (White-Label) anzubieten und die Leistungen an eigene Kunden weiterzuverkaufen. Die Preise gegenüber ihren Kunden legt die Agentur selbst fest.

Vertragspartner der Endkunden ist allein die Agentur. Zwischen Brand Dad und den Endkunden der Agentur entsteht kein Vertrag. Die Agentur sorgt dafür, dass ihre Endkunden diese AGB beachten, holt erforderliche Einwilligungen und Berechtigungen ein und schließt mit ihren Endkunden, soweit erforderlich, eigene Verträge zur Auftragsverarbeitung. Für Verstöße ihrer Endkunden haftet die Agentur uns gegenüber wie für eigenes Handeln.

13. Verfügbarkeit und Wartung

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb und sagen eine Verfügbarkeit von 98 % im Jahresmittel zu. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa Ausfälle von Schnittstellen und KI-Anbietern Dritter oder allgemeine Netzstörungen.

14. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Soweit du über Brand Dad personenbezogene Daten Dritter verarbeitest (z. B. Anfragen, Buchungen, Bestellungen oder Bewertungen deiner Kunden), handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dafür gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Er wird mit der Annahme dieser AGB Bestandteil des Vertrags; du kannst ihn jederzeit aufrufen, ausdrucken oder als PDF speichern. Fragen dazu beantworten wir unter support@branddad.io.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, je Vertragsjahr höchstens auf die Summe der von dir in diesem Vertragsjahr gezahlten Entgelte. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei regelmäßiger Datensicherung durch dich entstanden wäre.

16. Freistellung

Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung von Brand Dad durch dich oder auf von dir veröffentlichten Inhalten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Das gilt nicht, soweit du die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hast.

17. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen, geänderte Rechtslage). Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge und dein Kündigungsrecht weisen wir in der Mitteilung hin. Änderungen der Hauptleistungen und der Preise regelt Ziffer 5.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Mönchengladbach.

Diese AGB liegen auf Deutsch und Englisch vor. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.